江寒不再举对外国人免门票的例子了，马青志竟然觉得有一丝轻松。
“网民受社会影响而对某些人和事持一种固定化、简单化的看法。在被给予有限材料的基础上，网民往往容易做出带普遍性的结论，给某些群体贴上各种表明特点的标签，从而一概而论，忽视个体差异。”
江寒说，在刻板印象的作用下，公务员、城管、医生、警察、专家，被习惯性的妖魔化，因为经常被黑，所以被称为“黑五类”。网络社会中普遍缺少互信，有人提出了一个概念叫“国民不相信运动”，指出在诸多舆论热点或公共事件的背后，民众的回应只是：我不信！
网民大多都有一种情结——罗宾汉情结，往往热衷于在事发后给当事方贴上各种表明身份特点的标签，并据此对社会人群进行一种过于简单化的分类并作出善恶判断，进而“扶弱抗强”。
“之所以一些事情在网上发酵并迅速向线下传导，是因为网络媒体和网民一味博眼球的心理，也叫做尖叫原理。”
“他们特别