王科长合上资料:“小同志,我理解你们创业的热情,但农机推广不是儿戏。农民买一台拖拉机要花几千块钱,相当于一年的收入。如果质量有问题,他们找谁?“
“我们会承担所有质量责任。“郑昊保证道。
“你们拿什么承担?“王科长反问,“你们有多少资产?有多少技术人员?有多少维修网点?“
面对一连串的质疑,郑昊和老王头都沉默了。他们确实准备不足,很多基础工作还没有做。
“我的建议是,“王科长语气缓和了一些,“你们先把基础工作做扎实。申请生产许可证,通过型式试验,建立质量管理体系,然后再谈市场推广。“
从农机局出来,已经是下午四点了。两人在街头找了个小饭馆,随便吃了点饭。
“老郑,今天的收获不小。“老王头苦笑道,“至少知道了市场的真实情况。“
郑昊点点头:“问题比我们想象的严重。不仅仅是技术和资金,还有准入门槛、销售渠道、售后服务等一系列问题。“
“那我们下午还去其他地方吗?“
“去,必须去。“郑昊的语气很坚定,“既然来了,就要把情况摸透。“
下午,他们又跑了三家农机经销商。结果都差不多:要么直接拒绝,要么提出苛刻条件。
最后一家是私营的农机经销店,老板姓赵,是个精明的生意人。
“你们的产品我倒是有兴趣。“赵老板看了技术资料后说道,“但是有几个条件:第一,你们要提供三个月的试销期,销不出去的退货。第二,我们只付70%的货款,30%作为质量保证金,一年后无质量问题再结清。第三,你们要承担所有的售后服务费用。“
这些条件比国营企业更加苛刻。老王头听了直摇头。
“赵老板,这些条件是不是太...“
“你们要理解我的难处。“赵老板打断了老王头的话,“市场上东方红、丰收等品牌已经很成熟了,客户认知度高,售后服务完善。你们一个新品牌,凭什么让我冒险?“
郑昊沉思了一会儿:“如果我们的产品性能确实比同类产品好20%以上,赵老板愿意给我们机会吗?“
“性能好20%?“赵老板来了兴趣,“具体怎么个好法?“
“油耗低15%,故障率低30%,操作更简便。“郑昊详细介绍了技术优势。
赵老板听完后点点头:“如果真能达到这个水平,确实有竞争力。不过话说回来,你们什么时候能提供样机?“
“明年第三季度,按计划进行。“郑昊的回答依然很专业,“我们不会为了抢时间而牺牲质量。“
“好,我等你们的样机。“赵老板递过名片,“一年多的时间不算长,关键是质量要过硬。但是丑话说在前头,如果性能达不到承诺,我们就没必要继续谈了。“
晚上,两人住在一家小旅社里。老王头躺在床上,望着天花板发愁。
“老郑,今天跑了一天,感觉问题太多了。“
郑昊也没睡着,他在梳理一天的收获:“问题是多,但也不是没有机会。关键是我们要正视差距,踏踏实实把基础工作做好。“
“具体怎么做?“
“首先,按既定计划推进样机试制,确保明年第三季度完成。其次,同步申请生产许可证和型式试验,争取样机完成后立即进入审批流程。第三,提前建立质量管理体系和售后服务网络框架。“
“这些工作量很大。“
“没办法,市场不会等我们。“郑昊翻了个身,“而且我们还要面对一个更大的挑战。“
“什么挑战?“
“国营大厂的市场垄断。“郑昊的声音有些沉重,“潍坊拖拉机厂、第一拖拉机厂这些企业,不仅技术成熟,而且有政府支持,销售网络遍布全国。我们要想从他们手里抢市场,难度可想而知。“
老王头叹了口气:“那我们还有希望吗?“
“有,但是要走不同的路。“郑昊的眼中闪烁着坚定的光芒,“大厂有大厂的优势,小厂有小厂的灵活。我们要做的是差异化竞争,技术创新,服务创新。“
窗外传来火车的汽笛声,长长的,仿佛在诉说着什么。
明天,他们还要继续市场调研的行程。还有更多的冷眼和拒绝在等着他们。
但是正如郑昊所说,市场调研不是为了听好话,而是为了了解真实情况。只有知道了问题所在,才能找到解决办法。
创业的路从来就不平坦,但走过了这些坎坷,前面就是广阔的天地。