“我理解大家的担心。“郑昊努力保持冷静，“但现在正是需要大家同心协力的时候。只要我们团结一致，一定能渡过难关。“
“团结一致？“王家祥冷笑一声，“连自己亲戚都不帮的人，会真心为员工着想？“
这话明显是指桑骂槐，让郑昊很不高兴。但他还是忍住了。
“王家祥，注意你的言辞。“王师傅严厉地说，“不管怎样，昊子对大家都是很好的。“
“好？“王家祥情绪更加激动，“如果真的好，为什么不涨工资？为什么不给我们更好的待遇？“
看到场面要失控，郑昊赶紧制止：“好了，都别说了。王家祥，你的要求我会考虑，但现在不是讨论这个的时候。“
“什么时候是时候？“王家祥还在纠缠，“是不是要等企业倒闭了才是时候？“
“够了！“郑昊终于发火了，“如果你对企业没有信心，可以选择离开。但不要在这里散布消极情绪，影响其他人。“
王家祥被说得脸红脖子粗，但还是不甘心：“我只是实事求是。现在企业什么情况，大家都看在眼里。“
争吵的声音越来越大，吸引了其他员工围观。看到这个场面，郑昊心里更加沉重。
“都散了吧，该干什么干什么去。“王师傅挥手让围观的人散开。
王家祥气愤地走了，留下郑昊和王师傅面面相觑。
“昊子，现在的情况确实不太妙。“王师傅忧心忡忡地说，“如果再不采取措施，可能会有更多人离开。“
“你觉得应该怎么办？“
“我觉得最重要的是稳定人心。“王师傅分析道，“要让大家看到希望，相信企业能够渡过难关。“
“但现在质量问题还没解决，资金也很紧张，拿什么让大家相信？“
“那就只能靠你的个人威信了。“王师傅说，“你要多跟员工交流，解释现在的困难，也要表明决心和信心。“
当天晚上，郑昊召开了全厂大会。几乎所有员工都参加了，会场里议论纷纷。
“同志们，我知道最近大家议论很多，也有一些担心。“郑昊站在台上，声音洪亮，“今天我想跟大家说说心里话。“
会场逐渐安静下来。
“首先，关于质量问题。这确实是我们面临的严重挑战，但不是不能解决的。“郑昊开门见山，“我们已经找到了问题的根源，正在全力整改。“
“其次，关于资金问题。现在确实有压力，但还在可控范围内。“郑昊继续说，“我们有足够的资金维持正常运营，不会出现欠薪或者停产的情况。“
台下有人小声议论，显然对这些话半信半疑。
“第三，关于企业前景。“郑昊提高声音，“我可以向大家保证，西尧重工不会倒闭，也不会裁员。我们会渡过这次难关，变得更加强大。“
“郑厂长，您这些话我们都想相信，但现在的情况...“一个工人站起来发言，“我们也要考虑自己的生活，万一企业真的出问题，我们怎么办？“
这个问题很实际，也很尖锐。会场里所有人都看着郑昊，等待他的回答。
“我理解大家的担心。“郑昊诚恳地说，“但我想告诉大家，我对西尧重工的信心，不仅来自于对市场的判断，更来自于对在座各位的信任。“
“我们西尧重工有最好的技术团队，有最勤劳的工人，有最忠诚的管理干部。“郑昊的声音充满感情，“只要我们团结一致，没有克服不了的困难。“
“但是郑厂长，“又有人提问，“如果真的挺不过去，您有什么保证？“
这个问题更加直接。郑昊沉思了一下，做出了一个重要决定。
“我可以向大家承诺。“郑昊郑重地说，“如果企业真的遇到无法克服的困难，我个人承担所有损失。每个员工的工资、奖金、补偿，我都会负责到底。“
这话一出，会场里一片哗然。大家都没想到郑昊会做出这样的承诺。
“这是我的个人承诺，也是我的责任。“郑昊继续说，“我把西尧重工当作自己的生命，绝不会让任何人因为相信我而受损失。“
会场里响起了掌声，虽然不算热烈，但比刚才的质疑声要好得多。
会后，很多员工主动找郑昊交流，表达了继续支持的态度。但也有一些人依然持观望态度。
“昊子，你今天的话说得很好，但承诺有点大。“王师傅私下提醒，“万一真的出问题，你个人能承担得起吗？“
“承担不起也要承担。“郑昊坚定地说，“这是我的责任，也是我的底线。“
人心动摇的问题暂时得到了缓解，但郑昊知道，要想真正稳定人心，还是要靠解决实际问题。质量危机必须尽快解决，企业必须重新走上正轨。